Dernière mise à jour : 23 décembre 2025
La COOPERATIVE UNIT (numéro d’entreprise : 1030.275.701, siège social : Rue Emile Feron 153, 1060 Saint-Gilles, Belgique) et son application URIDE s’engagent à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
1. Responsable du Traitement
- Coopérative : COOPERATIVE UNIT
- Numéro d’entreprise : 1030.275.701
- Siège social : Rue Emile Feron 153, 1060 Saint-Gilles, Belgique
- Contact : Email : info@unit-coop.be
- Représentant légal : Mbenti Jean Paul Ngomba – Président
2. Données Personnelles Collectées
Les données collectées dépendent de votre interaction avec notre site web, nos formulaires ou l’application URIDE.
a) Via les formulaires (contact / souscription)
- Prénom et nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance
- Numéro de registre national (uniquement pour les souscriptions légales de parts sociales, conformément à la loi belge)
- Informations liées à la souscription (type de parts, statut personne physique/morale)
b) Via l’application URIDE (clients et chauffeurs)
- Données d’identification (nom, email, numéro de téléphone)
- Données de géolocalisation (uniquement activées pendant l’utilisation de l’application pour la mise en relation et le suivi des trajets)
- Historique des trajets (dates, lieux, durées)
- Informations sur le véhicule (pour les chauffeurs : immatriculation, type de véhicule)
- Données techniques (logs, erreurs, performances de l’application)
3. Finalités du Traitement
Les données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes d’information et de souscription.
- Création et gestion des comptes utilisateurs (clients et chauffeurs).
- Mise en relation entre clients et chauffeurs.
- Calcul, suivi et facturation des trajets.
- Communication liée au projet (informations, réunions, évolutions des services).
- Respect des obligations légales et comptables.
- Amélioration continue de l’application et des services (via des analyses anonymisées).
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite (ex : acceptation des conditions d’utilisation ou des cookies).
- L’exécution d’un contrat (ex : souscription à la coopérative, utilisation de l’application).
- Le respect d’obligations légales (ex : conservation des données comptables).
- L’intérêt légitime de la coopérative à développer ses services (ex : amélioration de l’application, sécurité des utilisateurs).
5. Géolocalisation
L’application URIDE utilise la géolocalisation uniquement pour :
- Permettre la mise en relation entre clients et chauffeurs.
- Assurer le suivi des trajets en temps réel.
Vos droits :
- La géolocalisation est désactivable à tout moment via les paramètres de votre téléphone.
- Attention : Désactiver la géolocalisation peut limiter certaines fonctionnalités de l’application.
6. Partage des Données
Vos données personnelles : Ne sont jamais vendues à des tiers. Ne sont jamais cédées à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Des prestataires techniques :
- OVH (hébergement des données, siège : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) : Hébergement du site web et des bases de données.
- Google Workspace (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) : Emails et outils collaboratifs (données stockées dans l’UE, conformément aux clauses RGPD de Google).
- Les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale (ex : requête judiciaire).
7. Sous-Traitants et Équipe Technique
Pour offrir un service optimal, nous collaborons avec des partenaires techniques de confiance :
- Hébergement : OVH (serveurs situés dans l’UE, conformité RGPD garantie).
- Outils collaboratifs : Google Workspace (emails, documents, calendriers, données chiffrées et stockées dans l’UE).
- Paiements : (À compléter selon ton prestataire, ex : Stripe, Mollie).
- Notifications : (À compléter selon ton prestataire, ex : SendGrid, Firebase).
Engagements des sous-traitants :
- Contrats de sous-traitance conformes à l’Article 28 du RGPD.
- Mesures de sécurité renforcées (chiffrement, accès restreint).
8. Stockage et Sécurité des Données
Vos données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées et protégées par :
- Mesures techniques : Chiffrement, pare-feu, sauvegardes automatiques.
- Mesures organisationnelles : Accès restreint, formations du personnel.
Durée de conservation :
- 5 ans pour les données comptables (obligation légale belge).
- 24 mois pour les comptes inactifs (sauf obligation légale contraire).
- 26 mois pour les données analytiques (Google Analytics, avec IP anonymisées).
9. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification (corriger une erreur).
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous conditions.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition (à tout moment, pour des motifs légitimes).
- Droit à la portabilité (récupérer vos données dans un format structuré).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@unit-coop.be.
10. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise :
- Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site).
- Aucun cookie publicitaire sans votre consentement explicite.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Transferts Internationaux de Données
- OVH : Données hébergées uniquement dans l’UE.
- Google : Données stockées dans l’UE (via les paramètres de Google Workspace).
- Clauses contractuelles types (SCC) : Appliquées pour tout transfert en dehors de l’UE (conformément aux décisions de la Commission européenne).
12. Modification de la Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter :
- Des évolutions légales.
- Des changements techniques ou fonctionnels.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
- Email : info@unit-coop.be
- Responsable : Mbenti Jean Paul Ngomba – Président, COOPERATIVE UNIT
14. Mentions Légales
- Raison sociale : COOPERATIVE UNIT
- Forme juridique : Société Coopérative (SC)
- Numéro d’entreprise : 1030.275.701
- Siège social : Rue Emile Feron 153, 1060 Saint-Gilles, Belgique
- Téléphone : +32 489 29 37 04 Email : info@unit-coop.be
- Hébergeur : OVH (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France)
Notes supplémentaires :
- Pour les chauffeurs : Les données liées à votre activité (trajets, véhicule) sont traitées conformément aux règles de la coopérative et aux obligations légales du secteur des taxis.
- Pour les investisseurs : Les données financières sont protégées et utilisées uniquement pour la gestion des parts sociales.
